工作中犯错,如何责任最小化?记住这三点,不但无过甚至还有功!

Sep 19, 2022 Off By 富煜超

#钉钉新工作方式#

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本文共2078字,阅读时长大约5分钟

俗话说,常在河边走,哪有不湿鞋。

在工作中,只要在做事,那就难免会犯错。

有的人说,工作中,多做多错,少做少错,不做不错。

的确如此。

但是,你不做工作哪来的业绩升职加薪。

所以说,工作上的事,该做的事还是要做,而且一个不能少。

可是,如果在工作中出现错误,你该怎么做才能让你责任最小化?

记住,下面这4点,向领导汇报工作,就能够让你责任最小化。

第一、立即找领导汇报,不要拖

我的同事老Q。

有一次,领导给老Q安排一个工作。

这个工作老Q也比较熟悉,之前有过工作经验。

老Q在推进的时候,因为他自己的失误,出现了问题。

不过老Q觉得,这个问题自己以前也遇到过,而且还处理好了。

于是就按照自己原来的方法在处理。

没有必要告诉领导,因为说了反而对自己不好。

可是随着时间推移,老Q发现问题越来越严重。

所以没办法就向领导汇报。

领导在问老Q具体情况的时候,发现这个事情是半个月前,就出现了。

而老Q居然现在才跟他说,当场大发雷霆。

把老Q直接就是一顿训。

最后,主要分责任都由老Q抗了。

其实从小张角度来说,觉得自己能解决好,不和领导说,或者能解决好之后再说。

是可以理解的。

但是,其中承担的风险就是,如果控制不住。

那么必然会错失,把问题控制可控范围的最佳时间。

所以,在职场中,工作中出现了问题,不要紧。

哪怕是因为自己失误造成的也不要紧张。

立即找到领导汇报,千万不要拖。

否则,事情将越拖越大,越拖越严重。

第二、直接说问题,遇到了什么难处?

如果,你工作中出现了错误或者问题,和领导汇报什么。

可能大部分人首先想到的就是,怎么把自己的责任给撇清。

但是我想说的是,你越是把责任撇清,最后责任越是要算到你头上。

这个时候,你和领导汇报,首先应该就是讲现在遇到了什么问题。

有什么难处。

把事情经过,原原本本的说清楚。

千万不要推卸责任。

而是要把,领导思想和目光聚焦和锁定在解决当前的问题上。

也可以说是转移领导的注意力,经可能的避免领导往你责任归因上面去想。

所以,你一定要记住。

既然是你的工作中出现了问题。

不管是不是你的责任,你都跑不了。

所以干脆,你在汇报的时候是就不提责任。

就说当前的事情。

如果领导不提谁责任问题,不代表事情就这样结束了

如果提了,我们自然也有方法对付。

因此,请大家继续往下看。

第三,说建议方案123,问领导怎么决策?

我另外一个同事,老K在与客户对接的时候,出现一些不愉快。

很有可能会因此让公司损失一个合同。

于是老K找到领导汇报。

直接就说:领导,在于客户对接的过程中,谈的很不愉快,现在对方很不高兴。我这边工作开展有很大的困难。因此我有建议,第一我这边立即去客户那里一趟,当面详谈。第二我需要一些礼品送给客户,必要的时候还要请对方晚上吃个饭,到时候需要领导来作陪。第三我需要公司授权在价格和服务条款上有一定的让步,以便挽回这个合同。

领导听了之后,立即向老板汇报,并同意了老K的建议。

老K把客户挽回了。

事后,领导把前应后果问清了,对老K说:吃一堑长一智,以后要注意,不能再犯。

工作中,你自己犯的错,要你自己来收拾。

所以,在自己工作中出现了错误之后。

你找到领导汇报,并说清事情原委。

那么你更要做一件事就是,提出你的解决问题、弥补错误的方案。

然后把事情转变为,向领导请示工作。

这时候你这么做,也展现了你对这件事情的控制力。

毕竟会犯错,又能改正,也是有能力的表现。

这让领导知道,这件事,还少不了你。

于是你有戴罪立功的机会。

否则,你工作出现了问题,领导问题怎么办,你什么都说不上来。

甚至还在推卸责任。

那么领导想到的就是换人和如何收拾你了。

第四,最后说检讨

最后,领导也同意了你的方案,还让你去做。

而且还没有提到对你怎么处罚,和责任定性的问题。

是不是可以这么说,你就高枕无忧了?

我告诉你,领导现在不说,不代表以后不说。

很有可能,你把残局收拾了,最后直接把你的功劳给将功补过了。

所以,这个时候,就要犯你自己的旧帐。

主动的承认错误。

比如老K,就和领导说:领导今天这个事,我要深刻检讨,在和客户关系处理的时候,态度、位置没有摆正,对领导以前的话认识和学习不够深刻。造成今天的错误。请领导处分。

而老K的领导,看到老K这样说,而且态度都已经这么端正了。

就说:今天的事就算了。

公司年底奖金提成,老K的一分没少。

因此,主动承认错误,在领导面前表态。

一方面就是避免有人拿这个事告状,所以说提前在领导说了。

就算真有人这样做,领导知道了就不当回事了。

另一方面就是,你提前把自己的态度给端正、摆正了。

那么,就算给你追究责任。

领导看在你态度诚恳,知错能改,也就高高举起轻轻落下。

最怕就是,面对自己错误,死不承认,要推卸到别人头上。

这种员工,绝对是从要从重处理。

其实在工作中不要怕犯错。

犯错是好事,太顺利的工作往往学不到东西。

只有在工作中犯错了,你才能够真正学到本事。

工作中的确出现了错误,也不要怕。

把问题和当前的情况锁定在解决问题上。

以及如何避免这件事,给造成更大的影响。

积极的去面对,而不是推卸责任。

你的责任,也会因此大事化小小事化了。

在工作中犯错是难免的。

领导想看到的并不是你,推卸责任。

而是在你犯错之后你做了什么以及用什么态度来面对。

这才是最重要的。

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职场中同事或者领导推卸责任的行为,你有什么看法?